to read complaints and reviews, or file yours. 
5664474 numaralı siparişim teslim edildi. İade kodu için yardım talebinde bulunmak istedim. 0505*****44 numaralı WhatsApp hattından mesaj yazdım, cevap gelmedi. 08502591991 numaralı müşteri hizmetlerinden ulaşmaya çalıştım tam 13 dakika hatta bekletildim açan olmadı. Bir Allah'ın kuluna ulaşamıyoruz ne biçim bir müşteri hizmetleri servisidir bu.
PaulMark'tan 26 kasımda 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerden 1 tanesi tamamen yanlış bir ürün geldi. İade etmek istedim ama siteden iade kodu alınmıyor mail veya telefonla iletişime geçilmesi isteniyor. İkisi ile de iletişime geçmeye çalıştım. Telefonları açmıyorlar mailime cevap vermedil...
1 Aralık'ta sipariş vermeye çalıştım, karttan para çekildi ama sipariş oluşmadı. WhatsApp destek hattına yazdım ama oraya yazılanlar sanki uzay boşluğuna gidiyor. Muhasebeyi aradım, 'kontrol edelim' dediler. Bir gün sonra herhangi bir bilgi verilmeden sipariş kaydım oluştu. Pazartesi günü ise kargom...
Yorumlar