to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark giyim mağazasından alınan ürün 3 kere yanlış gönderildi...
Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlandı verilen cevap
_ürünün renk kodunda hata bulunmaktadır, bu nedenle bulunmuş olduğumuz merkez depodaki üründe yeşil renk olarak mevcuttur.
Sektörde bir sürü mağazası bulunan bu markanın bu konuyu iki bir aydan fazla süredir çözülme yapması ve bana herhangi bir dönüş yapılmaması kabul edilecek bir durum değildir.
İade ürünün 15 günde ücretinin yaptırılması bir buçuk aydır çözülmesini komik bir durum.
Paul Mark markasından almış olduğum 2 adet ürün var, ilk giymede tüylendi. Geri götürdüm, incelemeye yolladılar. Sonrasında değişim yapabilirsiniz ama iade alamazsınız dediler. Mağazaya baktım, bir şey bulamadım. Satış danışmanı arkadaş, isterseniz aynı ürünü alın deyince, ben de aynı sorun tekrar o...
30 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark internet sitesinden, 6038224 sipariş numarasıyla 3.239,97 TL ödeyerek 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler arasında, Ürün Kodu: 378661 ve Model Kodu: 32161123749ıekrmav olan ceket de bulunuyordu. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor, ancak hiçbir ürün...
Bir ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerinde bulunan Paul Mark mağazasından bir kaban satın aldım. Kaban tüylenme ve renk atma sorunu yaşadı. Giydiğim gömleklerin yaka ve kol kısımlarına boyası bulaştı. İade için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyla göndermemi istediler. Kabanı kargoyla gönderdim ...
Paul Mark mağazasının internet sitesinden yaptığım alışverişte kargom, teslimat adresi olarak belirttiğim yerine daha önceden kayıtlı olan adreslerimden birine gönderilmiş. Bu durum birkaç ay önce de yaşanmış ve seçtiğim adres yerine başka bir şehirdeki adresime kargo gönderilmişti. İlk olayda telef...
Yorumlar