Patix Kitap Müşteri Mağduriyeti Ve Çözüm Süreci

Ben de aynı sizler gibi mağdur olmuştum. 14 gün içerisinde notere giderek cayma hakkımı kullandım, fakat kitapları geri almamışlardı. Her ay ücret ödemem için ısrarla arıyorlardı. Hatta oradaki avukat, galiba sahibi, bizi telefondan sözlü olarak tehdit etmişti. Biz de Taksim'de bulunan İstanbul İl Ticaret'e giderek, kitaplar hakkında şikayetçi oldum ve noterden yaptığım cayma hakkını kullandığımı bildiren belgeyi T.C. ... götürdüm. Orada bir dilekçe yazdım. Kitapların fahiş fiyata satıldığını, kitapları kendilerinin alması gerekirken almadıklarını ve kitapların ev adresimden alınmasını istediğimi belirttim. 2 hafta geçmeden kitapları evimden aldılar ve imzaladığım senedi, borçlu olmadığımı belirten bir kağıtla birlikte verdiler.