to read complaints and reviews, or file yours.Pastel X Arzu Sabancı Highlighter’da Sünger Ucunun İçeriye Kaçması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi
Pastel X Arzu Sabancı serisinden aldığım highlighterın sünger ucu yaklaşık bir haftadır ürünün içine kaçmış durumda. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Gratis’ten satın aldım, ancak kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktı ve ürünü normal şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bozulması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluşturdu. Gratis mağazası da bu konuda yardımcı olmadı, konuyu önemseyen bir yaklaşım görmedim.
Pastel markasından, sorunlu highlighterım için ürün değişimi ya da yenisinin gönderilmesini ve bu tip ürünlerde yaşanan benzer sorunlara karşı daha dikkatli kalite kontrol yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Sizleri sisteme kayıtlı olan telefon numaranızdan aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Bizlere ulaşmanızı rica eder iyi günler dileriz. Pastel Destek Ekibi.
