Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pastavilla "Çatlak" Seriyle Güven Sarsıyor: Paramız Tencerede Dağıldı

31 Ocak 20:54147
Alper
31 Ocak 16:52

Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğim Pastavilla markasından aldığım makarnalar tam anlamıyla bir kalite kontrol faciası örneği olarak karşıma çıktı. Standart yöntemlerle haşladığım makarnaların tencerede paramparça olması üzerine yaptığım incelemede, paketi henüz açılmamış ürünlerin bile içeriden boydan boya çatlaklarla dolu olduğunu dehşetle fark ettim. Üstelik ürünlerin son kullanma tarihi 11.2027 olmasına, yani tazeliğini en üst düzeyde koruması gerekmesine rağmen, reyonlarda bu şekilde defolu ürünlerin satılması markanın kalite kontrol vizyonuna asla yakışmıyor. Severek tükettiğimiz bir markanın bizi bu şekilde mağdur etmesi ve ödediğimiz paranın doğrudan çöpe gitmesine neden olması kabul edilemez. Ekte paylaştığım video kayıtlarında makarnaların daha pişmeden önceki "çatlak" halini açıkça görebilirsiniz. Pastavilla gibi köklü bir markadan bu kronik üretim hatasının arkasında durmasını bekliyorum.

2 Şubat 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Alper Bey, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pastavilla Pesto Sosunda Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi

29 Mayıs 18:1988

Pastavilla markasına ait “Pastavilla fesleğenli kajulu pesto makarna sosu” ürününü yaklaşık 3 gün önce Güneş Gross Marke...

Pastavilla Pesto Sosunda Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi
Pastavilla Pesto Sosunda Yabancı Madde Ve Hijyen Endişesi

Pastavilla Kelebek Makarna İçinde Siyah Maddelerle Karşılaştım

1 Ekim 2025 14:01646

Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında...

Pastavilla Kelebek Makarna İçinde Siyah Maddelerle Karşılaştım
5
Çözüldü

Gıda Ürününde Yabancı Madde ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

4 Ağustos 2025 23:54145

"Pastavilla'ya gönderdikleri hediyeler için teşekkür ediyoruz, ve bir daha umarız ki böyle bir durumla karşılaşmamayı diliyoruz."

Gıda Ürününde Yabancı Madde ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pastavilla Makarnada Güve Var Kelebek Var!

PastavillaMakarnada Güve Var Kelebek Var!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Pastavilla Mini Midye Makarna İçinden Çıkan Yay Makarna Faciası

Pastavilla MiniMidye Makarna İçinden Çıkan Yay Makarna Faciası

Profil fotoğrafı
Youtube
Pastavilla Pesto Sos İçinden İplik Gibi Bir Şeyler Çıktı!

Pastavilla PestoSos İçinden İplik Gibi Bir Şeyler Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ayça
Pastavilla Makarnanın İçinden Kıl Çıktı!

PastavillaMakarnanın İçinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Pastavilla Şehriye İçinde Plastik!

PastavillaŞehriye İçinde Plastik!

Profil fotoğrafı
Buse