to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime geçip gerekli açıklamaları yaptığınız için teşekkür ederim."
Pastavilla arpa şehriye ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürün da...ha pişirme aşamasındayken paramparça oluyor ve normal bir şekilde tüketilem
"Teşekkürler"
Pastavilla’dan aldığım makarnada yaşadığım hijyen sorunu ve sonrasında firmanın ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Makarnanın yarısını pişirdikten sonra, kaynayan suyun içinde yüzen böcekleri fark ettim. Ardından paketin kalan kısmını ve aynı anda aldığım diğer paketi de kontrol ettiğimde,
"İlgilenen firmaya ve müşteri temsilcine teşekkür ederim tekrar yenilebilir pesto sos artı hediye ürünleri için hasatla kaynaklı olduğu bilgisi verildi."
"Pastavilla ekibinin ilgi ve alakası için teşekkürler"
30 Ağustos Mahallesi Bozyaka Caddesi üzerindeki Akuğur Market Nilüfer/Bursa şubesinden dün akşam Pasta Villa markasına a...it arpa şehriye ürünü satın aldım. Bu sabah paketi açtığımda ürünün içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 05/07/2027 ve parti numarası 186’dır. Fişi elimde
Pastavilla Napoliten makarna sosunu ilkbahar aylarında, son kullanma tarihi 12.07.2027 olarak belirtilmiş şekilde satın ...aldım. Ürünü buzdolabında, serin bir ortamda saklamama rağmen maksimum iki defa kullandıktan sonra sosun küflendiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yo
"Şikayetimi 2025 10. Ayda yazmıştım ve gecen hafta aradılar. Bu kadar zaman geçmesine rağmen aramaları beni memnun etti. Yaşadığım sorunu ilettim bey efendi dinleyip gerekli yerlere uyarılar yapılacağını ilettiler. Bu tur büyük markaların bu sekil geri dönüşü tüketiciye değer vermesi beni çok memnun etti."
Pastavilla markasına ait farklı makarna çeşitlerinde son zamanlarda ciddi b...ir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerin dış ambalajında herhangi bir problem g
10 Ekim’de Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki Özenler Market’ten Pastavilla Junior rakam makarna siparişi verdim. Ürünü...n son kullanma tarihi ambalajda 2026 olarak görünüyordu. Ancak paketi açıp pişirdiğimde yoğun bir koku vardı ve tadı çok kötüydü, çocuklarım yiyemedi. İki paket almıştım, ikisinin
Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında... sakladım zaten makarnanın içten bozulduğunu daha önce görmedim. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, iki adet makarna parçasının içinde siyah maddeler olduğunu fark ettim. Pak
15/09/2025 tarihinde Ekonoma Market'ten aldığım Pastavilla Yassı Spagetti ürününü kullanırken içerisinden plastik bir ma...dde çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01/05/2027'dir. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Pastavilla veya market il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98