Pastavilla Napoliten Sosun Küflenmesi Ve Koku Problemi



Pastavilla Napoliten makarna sosunu ilkbahar aylarında, son kullanma tarihi 12.07.2027 olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ürünü buzdolabında, serin bir ortamda saklamama rağmen maksimum iki defa kullandıktan sonra sosun küflendiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar, şişme veya açılma yoktu. Ayrıca sosun kokusunda da gariplik vardı.
Ürünü sanal bir marketten aldım fakat şu an için faturası ve sipariş numarası elimde değil. Pastavilla müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
Merhaba Melike Hanım Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize tekrar ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla

























