to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde Passo uygulaması üzerinden GS Store ürünleri olmak üzere 7 adet ürün (forma, t-shirt vb.) satın aldım. Sipariş numaram 3185122720813593’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iade etmek zorunda kaldım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. 1–2 gün sonra destek ekibine mail atarak yardım istedim, bana kargoyu teslim almadan, kargocu geldiğinde alınamayarak iade edebileceğim söylendi.
Ben de ürünleri kutuyu dahi açmadan, kargo geldiğinde teslim almayarak geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödediğim ücret iade edildi. Uygulama satıcıyla irtibata geçmem gerektiğini söylüyor fakat Passo uygulaması üzerinden satıcıya ulaşabileceğim düzgün bir iletişim kanalı bulunmuyor. Kaç gündür kiminle muhatap olacağımızı şaşırmış durumdayız.
Ürünleri hiç kullanmadan, kutuyu açmadan geri gönderdiğim halde hala ücret iadesi yapılmamasının açıklığa kavuşturulmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde saat 02.34’te GS Store mağazasından “erkek bere ve kadın bere” olarak geçen ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Uygulama üzerinden satıcıya de...
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...
Passo uygulaması üzerinden 13 Şubat saat 23.48’de Fenerbahçe forması siparişi verdim. Sipariş numaram 3157937080412343, ürün m beden ve 1 adet olarak alınmıştır. Siparişim onaylandıktan sonra, kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek ...
Passolig üzerinden Galatasaray XL beden forma satın aldım, ürün büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü 18 Şubat’ta teslim aldım, kullanılmamış durumda ve iade şartlarına uygun olmasına rağmen iade sürecini tamamlayamıyorum. İade için bana verilen, harf ve rakamlardan oluşan kodla ürünü Yurtiç...
24.02.2026 tarihinde saat 23.41’de iPhone üzerinden Passo uygulamasına girerek Passo Dükkan’dan ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3167436854811794 olup, toplam 2.117,60 TL ödeme yaptım. Siparişten sadece birkaç dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde...
Yorumlar