to read complaints and reviews, or file yours. 
Passo mobil uygulaması üzerinden Kayseri Müzik Festivali için iki adet (toplam 1500 TL) bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğini etkinliği düzenleyen kurumun Instagram hesabından öğrendim; Passo tarafından ise herhangi bir resmi bilgilendirme almadım. Uygulama üzerinden biletlerim için iptal veya iade seçeneği sunulmuyor ve bu nedenle iade talebinde bulunamıyorum. Ayrıca Passo müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefona cevap verilmedi.
Konserin iptal edilmesi ve yeni tarihin belirsiz olması nedeniyle bilet ücretlerimin iade edilmesini talep ediyorum.
Passodan bir konser bileti aldım konsere iki hafta var ancak gidemeyeceğim için iptal etmek istedim. Ne ücret iadesi yapılıyor ne de ödenen tutar başka etkinlikte kullanılıyor. Almadığım hizmet için iade yapılmamasını anlamıyorum. Müşteri temsilcisi mail yoluyla iade iptal seçeneklerinin olmadığını ...
Passo üzerinden 18 Ekim Ankara’daki D**** B******* konseri için 3 adet bilet aldım ve her biri için ayrı ayrı iptal sigortası yaptırdım. Biletleri 16 Eylül’de kredi kartımla toplam 6480 TL ödeyerek satın aldım, 17 Eylül’de ise iptal talebimi ilettim. Ancak biletlerimi kendi inisiyatifimle online ola...
Paso'nun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bugün konseri vardı ve iptal oldu. Bununla ilgili tarafıma ne bir mesaj geldi ne bir iade ücreti geldi. Bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum ama bilgi alabileceğim kimse yok. Acil dönüş bekliyorum.
Yorumlar