to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Passolig kartı, fotoğrafın uygun olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak tarafımıza sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı; ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir arama veya açık bir uyarı yapılmadı. Bu kadar önemli bir konuda yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart ücreti de ödenmiş olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Kartın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Fenerbahçe Passolig kartı başvurusu yaptım ve bir maça da katıldım. Ancak yaklaşık 4-5 aydır kartım, fotoğrafım uygun bulunmadığı gerekçesiyle iptal edilmiş durumda. Kartımın iptal edildiğini yeni fark ettim ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme almadım; sadece bir SMS gönderilm...
Passolig kartımı alalı henüz 1 yıl olmamışken, 15.08.2025 tarihinde Passolig uygulamasından bilet almak istediğimde “e-bilet kullanım süresi doldu” uyarısı aldım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımda kullandığım fotoğrafımın uygun bulunmadığı söylendi. O...
Oğlum ve eşim için Passolig kart başvurusu yaptık. Yüklediğimiz fotoğraf beğenilmedi, birkaç kez denememize rağmen başvurumuz kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yeterli bilgi verilmedi. Kartın nerede olduğunu sorduğumda, sorunun fotoğraftan kaynaklandığını öğrendim. Sorunlu olan kart...
Yorumlar