Ana Sayfa
Passo Taraftar
Kart
Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Engellendi

ID:35295721

Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Engellendi

İsmail

Passo Taraftar

26 Şubat 07:06

355

Passolig uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce kayıt olup hesap açtım. Ardından Passolig kart başvurusu yapmak için ekrana gelip bilgilerimi girdiğimde, her seferinde “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramı kullanmama rağmen bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde kart başvurusu yapamıyorum.

Bu sorun yalnızca bende değil, aynı hatayı yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da görüyorum. Buna rağmen sistemde herhangi bir düzeltme yapılmadığı için uzun süredir kart başvurusunda bulunamıyorum ve süreç tıkanmış durumda.

Passolig kart başvurumun, bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşamamam için manuel olarak alınmasını ve gerekli kontrollerin tarafınızdan yapılarak sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse marka benimle iletişime geçtiğinde kimlik bilgilerimi ve hesabıma ait detayları paylaşacağım.

Passo Taraftar

26 Şubat 09:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Mobil Uygulamasında Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve Başvuru Tamamlanamıyor

Berkay

Passo Taraftar

14 Ağustos 2025 20:38

2.918

14 Ağustos 2025 tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen, “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı al...

passolig-mobil-uygulamasinda-cep-telefonu-dogrulama-sorunu-ve-basvuru-tamamlanamiyor-1.jpg

Passolig Başvuru Sürecinde Telefon Numarası Hatası Ve Destek Sorunu

Azra

Passo Taraftar

16 Ağustos 2025 18:26

645

Passolig’e başvuru yapmak istediğimde, cep telefonumu doğru girmeme ve sistemde kayıtlı olan numaramı kullanmama rağmen “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sites...

Yadigar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Telefon Numarasıyla Passolig Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yadigar

Passo Taraftar

25 Ağustos 2025 18:14

1.409

Passolig mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak "Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütf...

Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Yapılamıyor

Erhan

Passo Taraftar

25 Şubat 00:03

435

21 Şubat 2026 tarihinde Passolig Kart başvurusu yapmak isterken sistemde telefon numaramla ilgili bir hata ile karşılaşıyorum. Başvuru esnasında formda yer alan telefon numarası kısmını doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır....

Ebrar sonucu yetersiz buldu

Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Passolig Kart Başvurusu Yapılamıyor

Ebrar

Passo Taraftar

31 Aralık 2025 12:15

385

Passolig kart başvurusu yapmak için üç gündür Passolig’in web sitesi üzerinden işlem deniyorum; ancak her seferinde telefon numaramın sistemde kayıtlı numara ile uyuşmadığına dair hata mesajı alıyorum. Oysa Passolig sisteminde daha önce açılmış herhangi bir kaydım ya da hesabım bulunmuyor. Sistemde...