Passolig Uygulamasında Pasaport Sorunu

Passolig uygulaması hata veriyor. Lütfen stadyum gişe personeline pasaportunuzu ibraz ediniz. Pasaportunuzun ibrazından sonra 'Maça Gir' fonksiyonu aktif olacaktır. Her şeyi denedim, daha önce pasaportumla gişelerde bekledim, sorunu anlattım ama çözüm bulamadım. Yaptıkları tek maçlık bilet, maça girişlerde büyük sorun yaşıyorum. Lütfen yardım edin.
İki hafta sonra Alkmaar maçına bilet almak istiyorum. Bileti sorunsuz alabilir miyim? Sonra da stada varınca pasaport ibrazı yapabilir miyim?
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi












Nasıl çözüldü? Aynı sorunu yaşıyorum