Passo Taraftar Kartı Başvurusunda Çifte Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Beşiktaş Passo taraftar kart başvurum sırasında ödeme aşamasında sistem hata verdi ve beni ikinci kez ödeme yapmaya yönlendirdi. İlk denemede hata aldım, ikinci denemede ödeme başarıyla tamamlandı ve kart başvurum sonuçlandı. Ancak Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda, Passo ödemesinin aynı tutar üzerinden iki kez çekildiğini gördüm.
18 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında gerçekleşen bu işlem için, Passo’nun internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak durumu bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Passo taraftar kart başvurusu sırasında kartımdan iki kez çekilen fazladan tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














