to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Çekilen Bilet Ücreti İçin İade Reddedildi Ve Açıklama Yok
04.03.2026 tarihinde Passolig.com.tr üzerinden Beşiktaş – Rize Spor maçı için bilet alımı sırasında kartımdan iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL çekildi. Yani aynı işlem için benden iki kere bilet parası alınmış oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak istenen tüm işlemleri yaptım, gerekli kayıtları silip talep edildiği şekilde ekran görüntülerini de sisteme yükledim. Buna rağmen “eksik bilgi var” denilerek iade talebim reddedildi ve herhangi bir somut açıklama yapılmadı. Telefonda görüştüğüm kişiler de derdimi anlatabileceğim başka bir birim olmadığını, tekrar kayıt açmam gerektiğini söylemekle yetindi.
Açıkça fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Tüm kanıtları defalarca iletmeme rağmen hâlâ çözüme ulaşamamak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmektedir.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
