Passo Kombine Yenileme Sonrası Görünmeme Ve İade İsteği
Passo üzerinden Bursaspor kombine yenileme döneminde 9 Nisan tarihinde kombinemi yeniledim. İşlem sonrasında “Kombinelerim” bölümünde 2026-2027 sezonu kombinem görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde kombinemin sistemde hiç görünmediğini fark ettim.
Konu ile ilgili Passo yetkilileriyle görüştüğümde benden dekont istenildi. Ödememi taksitli yaptığım ve Passo sistemi üzerinden işlemi gerçekleştirdiğim için, şu anda istenen dekontu bulamıyor ve görüntüleyemiyorum. Buna rağmen kombinem sisteme yeniden tanımlanmadı.
Ben, yenilemesini yaptığım Bursaspor 2026-2027 kombinemi tekrar hesabıma tanımlanmasını ve maçlara sorunsuz giriş yapabilmek için bilet hakkımın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














