Passo Aynı Biletin İki Kişiye Satılması

Galatasaray - Beşiktaş maçına Passolig üzerinden bilet aldım. Stada giriş yaptım ve koltuğumda farklı biri olduğunu gördüm. Kendisi de Passolig üzerinden biletini gösterdi ve aynı biletin iki kişiye satılmış olduğunu gördük. Konu üzerinde Passolig ile iletişime geçtim ve beni 2 haftadır başlarından savıp erteliyorlar. Aynı koltukta olan kişi bileti sabah saatlerinde Passolig üzerinden aldığını söyledi. Maç içerisinde gerçekten zorluk yaşadım, oturacak bir yerim yoktu ve insanlar orada sıkışıklıktan rahatsız olduğu için insanlara rahatsızlık vermemeye dikkat ettim ancak ücretini ödediğim hizmeti alamadım ve zorluk yaşadım. Buna benzer diğer problemlerde müşteriye iade gerçekleştirildiğini gördüm. Dediğim gibi, ödediğim hizmetin alamadım. Bununla ilgili ücret iadesi talep ediyorum.