to read complaints and reviews, or file yours.Maç Bileti Alırken Hesabım Bloke Edildi, Mağdur Oldum
Merhaba, 28.04.2025 tarihinde yeni Passolig Kart başvurusu yaptım.
03.05.2025 tarihindeki Galatasaray-Sivas maçına gidebilmek için. Mail hesabım "s***********@gmail.com"
Biletler satışa çıktığı günden itibaren de ara ara bilet sorgulaması yapıp kulübe biletini devreden olursa oradan alabilmek adına sayfayı yeniledim. Dünden beri de bir taraftan uygulama üzerinden bir taraftan da bilgisayar üzerinden bilet bulabilmek için sürekli yenile yapıyordum. Tam da bugün maç günü bilet bulup sepete eklemişken, sevinçle ilerle derken "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz engellenmiştir." uyarısı aldım. Bilet bulabilmek için günlerce uğraşmışken ve de tam bulmuşken bu şekilde hesabımın bloke olması çok anlamsız ve üzücü. Bir an önce bu durumun düzeltilmesini ve en azından bir sonraki maça yetişebilmek adına blokenin hemen kaldırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Kaç gün oldu hâlâ bir gelişme yok, bu haftanın maç biletleri de satışa çıktı. Yeni aldık Passolig'i, 4 hafta kalmıştı 1 maça gidebilirim belki diye ama ilk maç zaten o gün gitti, bu haftaki maç biletleri de satışta bu hafta da gitti, geriye 2 maç kalıyor zaten. Sorunu çözmeyi düşünüyor musunuz acaba? Kimi arasak bilmiyoruz, ne kadar sürer belli değil diyor, böyle bir süreç yönetimi olabilir mi? Aktif Bank'a da Passolig'i de yakışmıyor bu durum...
