Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Devir Puanlarım Kombine Yenilemede Kullanılmadı, Tam Ücret Alındı

Devir Puanlarım Kombine Yenilemede Kullanılmadı, Tam Ücret Alındı
12 Haziran 12:19
1.103
Alim'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerine teşekkür ediyorum, işlemi iptal edip yeniden devir puanımı da kullanarak alım yapmamı sağladılar... Hızlı dönüşleri için tebrik ediyorum”

12.06.2025 tarihinde Passo. Uygulaması üzerinden Fenerbahçe sezonluk kombinemi yenileme işlemim esnasında 24-25 sezonundan kalma devir puanlarımı ilgili seçeneği işaretlememe rağmen kullanamadım. Kredi kartımdan tam ücret alındı, bununla ilgili ivedi olarak işlem yapılmasını ve devir puanlarımın ödeme rakamından düşülmesini talep ediyorum.

12 Haziran 13:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Alim
13 Haziran 16:59

İlgilerine teşekkür ediyorum, işlemi iptal edip yeniden devir puanımı da kullanarak alım yapmamı sağladılar... Hızlı dönüşleri için tebrik ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Temmuz 2024 14:54
2.628
"Aynı gün iade işlemi yapıldı, tekrardan aldım ve sorun çözülmüştü. Teşekkürler..."
1
Hancıoğlu sonuçtan hiç memnun değil

Devir Puanlarım Kullanılamadı, Fazla Ücret Alındı

Hancıoğlu
12 Haziran 22:15
881
Benzer Şikayet Yaz
Passo Taraftar Kategorileri