Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank (Passo) Uygulaması... Sistem Hacklenmesi

25 Aralık 2023 17:474.219

Passo uygulaması üzerinden Fenerbahçe-Galatasaray maçına bilet aldım, bilet sayfama düştü ve tanımlamasını yaptım. Tam 3D şifrem geldiği sırada sayfam izinsiz erişime maruz kaldı ve bilet sepetimden izinsiz şekilde alındı. Bu kadar büyük bir bankacılık sisteminin oluşturduğu Passo uygulamasının izinsiz erişime uğraması çok ciddi bir sorun olduğunu gösterir. Demek ki kişisel bilgileriniz, banka bilgileriniz, hesap cüzdanlarınız, hesabınızdaki paralar hiçbiri güvende değil. Resmen sayfaya zararlı yazılım yükleyerek sistemi bozanlar ve büyük gelir elde edenler var. En üst düzey yöneticilerden çağrı merkezine kadar şikayet talebimi ilettim ama ne geri dönüş oldu ne de bir çözüm sunuldu. CİMER, savcılık gibi yerlere şikayetlerimi oluşturacağım. Sosyal medya dahil olmak üzere her yere bu sorumsuzluğu duyuracağım. Firma çağrı merkezi bir çözüm sunmadı. Ben kendim üst düzey yetkililere ulaştım, e-posta gönderdim ama onlardan da bir geri dönüş alamadım. Büyük bir sistemde bir personel bile olsa bu mağduriyeti gidermek için adım atabilecek biri yok mu? Kısacası yarın bir gün paranız bloke olursa, izinsiz erişime uğrarsa veya başka bir sorunla karşılaşırsanız muhatap bulamazsınız! Yazdığım her şeyin ispatı ve delili mevcuttur.

25 Aralık 2023 22:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passolig'den Ödeme Başarılı Olmasına Rağmen Bilet Alamamak

23 Aralık 2023 15:214.020

Passolig Uygulaması'ndan daha önce bazı sistem yoğunluğundan dolayı sıkıntı yaşasam da böylesi ilk kez başıma geldi. Bug...

1 Yorum
1

Passolig Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

14 Nisan 2025 18:00978

Fenerbahçe Galatasaray maçı öncesi Passolig uygulaması bu hatayı verdi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen...

Passolig Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Passolig Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Passolig'in Bilet Alırkenki Saçmalıkları

27 Nisan 2024 13:073.161

Sabah 8'den itibaren Fenerbahçe-Beşiktaş maçına bilet almak için uğraşıyorum. Bilet kalmadığı için değil, Passo'nun yazı...

Passolig'in Bilet Alırkenki Saçmalıkları
1 Destek

Passo Hesabım Keyfi Şekilde Bloke Edildi, Nedenini Öğrenemiyorum

1 Ağustos 2025 15:24806

Passo hesabıma giriş sağlayamıyorum. Bu şekilde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik amaçlı böyle ...

1

Passolig Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

19 Eylül 2024 16:025.845

Fenerbahçe Spor Kulübü - GS maçı için öncelikli kodum var ve bilet almaya girdiğimde sistem bana 'kartı bağla' ya da 'ka...

Video Şikayetler

Passo Taraftar Mail Güncelleme İstiyorum

Passo TaraftarMail Güncelleme İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Passolig Başvurum Sonuçlanmıyor!

Passolig BaşvurumSonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
İsmet
Passolig Hesabım Askıya Alındı

Passolig HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Selman
Passolig Ulaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

PassoligUlaşamama Sorunu, İşlem Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hacer
Passolig E Posta Onaylama

Passolig E PostaOnaylama

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri