to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Kapaklar Bir Ay İçinde Çatlayıp Kırılıyor
Uzun yıllardır Paşabahçe ürünleri kullanan ve markaya güvenen biri olarak, dikdörtgen formdaki saklama kabı/kase setlerinden en az 12 adet satın aldım. Alımlarım 80 TL seviyesinden başlayıp 240 TL’ye kadar farklı zamanlarda devam etti. Cam kısımlarından memnun olmama rağmen, tüm setlerde plastik kapakların çatlaması ve kırılması ciddi bir sorun haline geldi.
Hem yaklaşık 3 yıldır kullandığım kaselerimde hem de yeni aldıklarımda, kapaklar en fazla 1 ay içinde çatlayıp kırılıyor. Ürünleri ne bulaşık makinesine ne de derin dondurucuya koyuyorum, kapakları sadece elde yıkayıp normal şekilde kullanıyorum. Buna rağmen hepsinde aynı problemi yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de Paşabahçe gibi bir markadan bunu beklemediğim için açıkçası esefle karşılıyorum.
Aslında ürünlerin cam kısımlarından ve kullanım kolaylığından çok memnunum, bu nedenle tek isteğim kaliteli, dayanıklı, uyumlu kapakların temin edilmesi ve mümkünse bozuk kapaklar için bir çözüm üretilmesi. Paşabahçe’nin bu konuda müşterisini mağdur etmeyecek bir yol sunmasını ve kapak problemine kalıcı bir çözüm getirmesini rica ediyorum.
Paşabahçe'den henüz bir yanıt alamadım, kapaklar bir ay içinde çatlayıp kırılıyor ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Değişim talep ediyorum ancak marka ile iletişim kurulamıyor, bu yüzden yaklaşımını kötü değerlendiriyorum.
