Paşabahçe Kavanoz Kapağı İçin Yedek Conta Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süre önce Paşabahçe marka Harvest 8 litre turşu kavanozu satın aldım ve kavanozun kapak contalarında zamanla deformasyon oluştu. Bu nedenle turşu yaparken güvenle kullanamıyorum ve üründen eskisi gibi verim alamıyorum.

Kapak contalarının yenisini temin edebilmek için müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım ancak bu contaların yedek parça olarak temin edilemediği yanıtını aldım. Uzun yıllardır kullanılan bir ürün için bu kadar basit bir yedek parçanın sağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Paşabahçe’den, sadece 2 adet kapak contası temin edilmesini istiyorum. Gerekirse bu contaların bedelini ödemeye hazırım. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için kapak contalarının tarafıma gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.