Paşabahçe Harvest Kavanozun Kapağı Aniden Kırıldı, Güven Kaybı

Uzun süredir kullandığım Paşabahçe Harvest marka 5 litrelik cam kavanozun kapağı, tamamen normal bir şekilde açıp kapatma esnasında aniden kırıldı. Kavanozu yaklaşık 3 senedir dikkatli ve özenli şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı.

Kapağın bu şekilde aniden kırılması hem kullanım güvenliği hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Paşabahçe’nin ürününe güvenerek uzun yıllardır tercih eden bir kullanıcı olarak, kırılan bu kapak için tarafıma uyumlu yeni bir kapak gönderilmesini talep ediyorum.

Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.