to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Paşabahçe Ankara Panora Mağazası’ndan toplam 25.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çeklerinin karşılığında tarafıma fatura kesilmedi. Fatura talebim karşılanmayınca, hediye çeklerini iade edip ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istedim. Mağaza müdürü, konuyu üstü olduğunu belirttiği S**** isimli kişiye iletti. Ancak S**** Bey, hafta sonu olduğu için görüşmeyeceğini ve e-posta göndermemizi istediğini iletmiş. Mağaza açıkken ve bir sorun varken, üst yönetici konumunda olan bir kişinin hafta sonu olduğu gerekçesiyle yardımcı olmaması beni fazlasıyla mağdur etti.
Fatura ya da ücret iadesi talebimle ilgili olarak mağaza dışında farklı kanallardan da başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alma işlemlerime ait müşteri/sipariş numaralarım: 9007820895, 9007820890, 9007820874, 9007820878, 9007820885’tir.
Hediye çeklerinin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Aralık ortasında Paşabahçe'den 13.000 TL değerinde hediye amaçlı özel üretim ürünler satın aldım. Ancak aldığım kişi hediyeyi kabul etmediği için, Aralık sonunda 5.000 TL değerindeki ürünü iade etmek istedim. Ve 25 yıldır alışveriş yaptığım Paşabahçe'nin para iadesi yapmadığını şaşkınlıkla öğrendim....
07/04/2024 tarihinde Paşabahçe Aqua Florya mağazasından bir ürün satın aldım ancak kutusunu açmadan 11/2024 tarihinde mağazaya ürünle birlikte iade talebinde bulunmak için gittim. Mağaza çalışanları, ürünü iade edemeyeceklerini ancak hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Ben de Tüketici Hakları...
Dün Ankara Armada Şubesi'nden aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza tarafından böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece değişim ya da alışveriş çeki verebileceklerini belirttiler. Satış esnasında bu konuda bir uyarıyla karşılaşmadığımı ve e-fatura olarak gönderildikleri için bu durumdan h...
05.05.2025 tarihinde Hilltown Paşabahçe mağazasından arkadaşımıza hediye aldık. Lakin haberimiz olmadan arkadaşımızın kurumdan istifa etmiş olduğu haberini ertesi gün aldık. Hediye paketi ile poşeti aynı şekilde mağazaya götürdüğüm de iade alamayacaklarını değişim ya da çek verebileceklerini çalışan...
24.01.23 tarihinde Aqua Florya Paşabahçe mağazasından satın aldığım ve hiç ambalajı açılmayan ürünü iade etmek için 02.02.24 tarihinde (satın aldıktan 8 gün sonra ) iade amaçlı mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı, ürün hiç açılmamıştı. Ürünü iade almayacaklarını ilettiler. Israrlarım sonucu müşteri ...
Yorumlar