to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.23 tarihinde Aqua Florya Paşabahçe mağazasından satın aldığım ve hiç ambalajı açılmayan ürünü iade etmek için 02.02.24 tarihinde (satın aldıktan 8 gün sonra ) iade amaçlı mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı, ürün hiç açılmamıştı. Ürünü iade almayacaklarını ilettiler. Israrlarım sonucu müşteri hizmetleri yetkilisi S***** bey aradı ve aynı şekilde ters bir üslupla iade alınamayacağını, iade çeki verebileceklerini söyledi. Kanunen 30 gün içinde iade hakkım olduğunu ilettiğimde ise böyle bir hakkım olmadığını, ancak üründe hata varsa iade edebileceklerini çok kaba bir şekilde bana iletti.
07/04/2024 tarihinde Paşabahçe Aqua Florya mağazasından bir ürün satın aldım ancak kutusunu açmadan 11/2024 tarihinde mağazaya ürünle birlikte iade talebinde bulunmak için gittim. Mağaza çalışanları, ürünü iade edemeyeceklerini ancak hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Ben de Tüketici Hakları...
8 Eylül 2024 tarihinde Aqua Florya Paşabahçe mağazasından kredi kartı ile aldığım çaydanlığı, tamamen paketli ve hiç açılmamış halde iki gün sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, fatura ibraz etmeme rağmen kesinlikle iade kabul edilmediğini, mağazalarında iade işlemi yapılmadığını beli...
Dün Ankara Armada Şubesi'nden aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza tarafından böyle bir uygulamanın olmadığı, sadece değişim ya da alışveriş çeki verebileceklerini belirttiler. Satış esnasında bu konuda bir uyarıyla karşılaşmadığımı ve e-fatura olarak gönderildikleri için bu durumdan h...
21/05 tarihinde ekte faturasını ve resimlerini görebileceğiniz Paşabahçe marka üç lü su takımından iki paket. Şeklinde Antalya A101 Serik Atatürk Caddesi. Şubesinden satın aldım. Aradan birkaç gün geçti. Ve ancak fırsat bulabildim paketinden çıkardım. Ve fark ettim ki bir adet kendinden içinden san...
18.10.2025 tarihinde Paşabahçe Ankara Panora Mağazası’ndan toplam 25.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Hediye çeklerinin karşılığında tarafıma fatura kesilmedi. Fatura talebim karşılanmayınca, hediye çeklerini iade edip ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istedim. Mağaza müdürü, konuyu...
Yorumlar