Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Siparişi Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanmıyor

539
Habil'in Teşekkür Mesajı
Sorumun gecikmeli olarak çözüldü

4 Nisan 2026 tarihinde Pars Shoes isimli siteden 1409 kodlu terlik ürününden sipariş verdim ve 989 TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.

Siparişten sonra firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor, bu durumdan dolayı kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da para iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca firma yetkililerinin iletişim kanallarını aktif hale getirerek müşterilere açıklama yapmalarını talep ediyorum.

Habil
21 Nisan 13:03

Sorumun gecikmeli olarak çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pars Shoes'tan İade Taleplerine Cevapsızlık

1.212

Pars Shoes’un internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim ve 26 Ocak’ta ürünü kendilerine geri gönd...

4 Destek

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma

2.674

04.08.2025 tarihinde pars. Shoess isimli Instagram hesabından #5260***47 numaralı siparişimle lila renk, 38 numara terli...

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
+4

1.600 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

812

Pars Shoes üzerinden 27 Şubat tarihinde 1034 numaralı siparişle yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ür...

Çözüldü

İade Talebim Cevapsız, Ücretin Geri Ödenmesini Bekliyorum

591

"Şikayetim sonrası tarafıma dönüş yapılarak ücret iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici oldu. Ancak benzer durumları yaşayabilecek müşteriler için iletişim kanallarının daha ulaşılabilir ve hızlı dönüş sağlayacak şekilde geliştirilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. İlk aşamada muhatap bulunamaması süreci oldukça zorlaştırabiliyor. Umarım bundan sonra diğer müşteriler de aynı sıkıntıları yaşamadan destek alabilirler."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

698

Pars Shoes internet sitesinden 9 Mart tarihinde Adidas Samba model ayakkabı da dahil olmak üzere iki adet ayakkabı sipar...