Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma

Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
Defolu Ürün, Sorunlu Değişim Ve İade Sürecinde İlgisiz Firma
+4
profile
04 Eylül 2025 15:32
2.674

04.08.2025 tarihinde pars. Shoess isimli Instagram hesabından #5260***47 numaralı siparişimle lila renk, 38 numara terlik aldım. Siparişin toplam bedeli kargo ücretleriyle birlikte 1104 TL’dir. Ürünlerden biri küçük geldiği için değişim talep ettim ve kargo ücretini tekrar kendi cebimden ödedim. Değişim sonrası gelen terliğin ise yapışkanları çıktı; kendim düzeltmeye çalıştım ancak ikinci gün sorun daha da arttı.

Pars. Shoess ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, günler sonra dönüş yaptılar ve ürünü bende bırakıp farklı bir ürün göndereceklerini söylediler. Ancak beklediğim terlik uzun süre gelmedi, geldiğinde ise yine kargo ücretini ben ödedim ve gönderilen terlik soyulmuş, yıpranmış, deforme ve üretim hatalıydı. Her iki üründe de sorun yaşadım ve bu durum ilk giydiğim günlerde ortaya çıktı.

Tüm bu süreçte bana fatura veya garanti belgesi verilmedi. Elimde hem ilk aldığım hem de değişim sonrası gelen terlikler mevcut ve yaşadığım sorunları fotoğraf ile belgeledim. Defolu ve kullanılamaz durumda olan bu ürünlerin iadesini ve ödediğim toplam tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir iletişim kurmaya çalışmama rağmen firma şu anda mesajlarıma cevap vermemektedir.

Vildan
Vildan
07 Eylül 2025 23:12

Marka pars. Shoess kesinlikle ilgilenmiyor buraya yazdım diye daha çok ilgisiz davranıyor cezalandırıyor aklınca kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir sayfa Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İlhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürüne İade Reddedildi

profile
14 Ağustos 2025 23:20
2.423
"Keşke bu mecralara düşmeden çözseydiniz. Yine de; şikayetten sonra çok hızlı bir şekilde (sabahı bile beklemeden) dönüş yaparak ürünü iade alıp ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim."
Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürüne İade Reddedildi
Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürüne İade Reddedildi
Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürüne İade Reddedildi
Kusurlu Ve Orijinal Olmayan Ürüne İade Reddedildi
kusurlu-ve-orijinal-olmayan-urune-iade-reddedildi-6.jpg
kusurlu-ve-orijinal-olmayan-urune-iade-reddedildi-3.jpg
kusurlu-ve-orijinal-olmayan-urune-iade-reddedildi-2.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Hesabım Engellendi

profile
05 Eylül 2025 11:33
996
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi Ve Hesabım Engellendi
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-iade-talebim-reddedildi-ve-hesabim-engellendi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı

profile
17 Eylül 2025 18:43
951
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Eksik Ürün, İletişimsiz Firma: Loppeshoes Hayal Kırıklığı
yanlis-ve-eksik-urun-iletisimsiz-firma-loppeshoes-hayal-kirikligi-2.jpg

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sorunu: Loppeshoes Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

profile
16 Eylül 2025 15:44
945
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderimi-ve-iade-sorunu-loppeshoes-musteri-hizmetleri-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz