Hesap Güvenliği Ve Kişisel Veri Koruması Konusunda Şeffaflık Ve Güvence Talebi

Ekim ’de Parolapara mobil uygulamasını, bir iş başvurusu sırasında indirdim ve hesap açtım. 4 Ekim’de hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve şifrem değişmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden kimliğimle selfie ve kimliğimin ön-arka yüzünün fotoğrafını göndermemi i...
Parolapara Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Bilgi Verilmiyor
23 Eylül tarihinde Aile, Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından arandım ve burs kazandığım bildirildi. Daha sonra WhatsApp üzerinden işletme hesaplarından bana burs aldığımı gösteren bir belge ile kimlik ve aile bilgilerime dair mesajlar gönderildi. Benden Parolapara uygulamasında kendi ki...
Parolapara Üyeliği Sonrası Erişim Sorunu Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum
05.10.2025 tarihinde Parolapara’ya, geri ödemesiz burs başvurusu yapılacağı söylenerek üye oldum. Üyelik sırasında kimlik bilgilerim dahil tüm kişisel...
Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Ve Yetkisiz Kullanımı Konusunda Endişe

05.10.2025 tarihinde internet üzerinden ek iş ilanları sayfasında bulduğum BSA Evden Paketleme İş adlı firmaya toka paketleme işi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adım, soyadım, T.C. kimlik numaram, ev adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi ilettim. Ayrıca Parolapara uygulamas...
Parolapara Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Hesap Aktifleştirme Sorunu

Parolapara mobil uygulamasında üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kimlik doğrulama adımında tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen “doğrulama başarısız” uyarısı aldım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde ise bu kez “hesabınız aktif değil” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uyg...
Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Acil Destek Talebi
05.10.2025 tarihinde, İŞKUR ile anlaşmalı olduğu belirtilen LCW evde paketleme işi için WhatsApp üzerinden 0507*****69 numarasıyla iletişime geçerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram, ad soyadım, IBAN’ım, telefon numaram ve açık adresim gibi kişisel bilgilerimi paylaşmam istendi...
Parolpara Hesabıma Erişemiyorum, Kimlik Bilgilerim Silinsin İstiyorum

5 Ekim 2025 tarihinde, ofis Home işi teklifiyle arayan bir kişinin yönlendirmesiyle Parolpara mobil uygulamasını indirip üyelik işlemlerini tamamladım...
İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgilerimin Kötüye Kullanımı Endişesi

04 Ekim 2025 tarihinde bir online ilan sitesinde Toyzz Shop adına açılmış bir iş ilanına başvurdum. Bu ilan üzerinden iletişime geçtiğim kişiler, bilgilerimi kullanarak iznim dışında Parolapara’da adıma bir hesap açtılar. Hesap bilgilerimi ve şifrelerini kendileri oluşturdukları için bu hesaba erişi...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Parolapara mobil uygulamasında, telefon numaramı değiştirdiğim ve e-posta adresimi kaydetmediğim için yaklaşık 24 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “hatalı” uyarısı alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Eski numaram 0537*****34, hesabımda bakiye bulun...
Kimlik Bilgilerim Silinsin, Çağrı Merkezi Dönüş Yapmıyor

27 Eylül 2025 tarihinde Parola Çağrı mobil uygulaması üzerinden çağrı merkezi hizmetine kayıt oldum. İlk toplantıma katılmak için iletişime geçtiğimde, E*** Y***** ile görüşmek istediğimi belirttim ancak toplantı isteğime herhangi bir karşılık verilmedi. Kayıt sırasında kimlik bilgilerim alındı fa...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Parolapara Hesabıma Bloke Kondu, Param İade Edilmiyor
04.10.2025 tarihinde Parolapara dijital cüzdanımdan 16.000 TL çekim yapmak isterken hesabıma bloke konuldu ve param el konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kimlik bilgilerim ve istenen belgeleri onaylamama rağmen, halen hesabımdaki tutara er...
Parolapara Üyelik Sonrası Beklenmedik Para Talebi Ve Güvenlik Endişesi

Parolapara uygulamasını indirip üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra, satış yaptığım ürünün bedeli kadar, yani 30.000 TL tutarında para talep edildi. İşlem 02.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve işlem numaram 301019’dur. Üyelik kapsamında ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoru...
Parolapara Üzerinden Yapılan Para Transferlerim Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
05/10/2025 tarihinde Parolapara üzerinden toplam 51.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. Garanti, İş Bankası ve TEB olmak üzere üç farklı banka hesabıma transfer talebinde bulundum. İşlemlerim onaylandı ve "Talebiniz alınmıştır" şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 2 s...
Sosyal Yardım Vaadiyle Parolapara Uygulaması Üzerinden Şüpheli İşlem Ve Endişe

04 Ekim 2025 tarihinde saat 13:10 civarında, sosyal yardım adıyla arandım ve Parolapara uygulamasını indirmem istendi. Uygulamayı indirip bana verilen şifreyle giriş yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden bana iki adet evrak gönderildi ve yardım yapılacağı belirtildi. Daha sonra hesabıma 105 TL gönderi...
Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Parolapara Kart kullanıcısıyım. 3 Ekim 2025 tarihinde hesabım işlem yaparken “Hesabın, seni korumak için 24 saatliğine geçici olarak kısıtlandı” uyarısı verdi ve hesabım 24 saatliğine kısıtlandı. Bu nedenle hem para çekemedim hem de ödeme yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...
Parolapara Hesabımdan Çekmek İstediğim Param Bekletiliyor Açıklama Yapılmıyor

04.10 tarihinde Parolapara hesabımdan (2314136717) kendi banka hesabıma 4.032 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında, hesabıma sebebini bilmediğim bir kısıt konulduğu ve 24 saat beklemem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve işlemin ne...
Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesap Mağduriyeti Ve Güvenlik Endişesi

04.10.2025 tarihinde, İzmir Kordon’da, 0 (542*********16 numaralı kişi burs başvurumun kabul edildiğini söyleyerek Parolapara üzerinden benim adıma bir hesap açtı. Bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzü, T. C. Kimlik numaram ve yüz doğrulama ile yüzüm dahil olmak üzere tüm kişisel bilgilerim kullanıl...
Hesabım Ele Geçirildi, Acil Müdahale Bekliyorum!

Parolapara bireysel hesabım yaklaşık yarım saat önce ele geçirildi ve şu anda hesabıma erişimim tamamen kayboldu. Hesabım bana ait olmayan 5544****39 numaralı bir telefonla ele geçirilmiş durumda. Son olarak Gaziantep’te kendi cihazımdan hesabıma giriş yapmıştım. Hesabımda para kaybı, şüpheli işlem ...
Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişeliyim, Resmi Açıklama Bekliyorum

4 Ekim tarihinde Parola Çağrı Merkezi’ne başvuru yaptım. Başvuru sürecinde bana App Store üzerinden “parolapara” adlı bir uygulamayı indirmem ve uygul...
Yanlış Hesaba Gönderilen 28.170 TL'nin İadesi Bekleniyor

28.170 TL tutarındaki ödememi, Parola Para Elektronik üzerinden yanlışlıkla E**** G******* adına ait Yapı Kredi Bankası hesabına gönderdim. Gönderici olarak kendi adım, A****** S*****, dekontta doğru şekilde yer almaktadır. İşlemi yaklaşık 3-4 gün önce gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Yan...
Parolapara Uygulaması Üzerinden Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Ve Tehdit Edildim
4 Ekim 2025 tarihinde 0501********93 numaralı telefondan aranarak Parolapara mobil uygulaması üzerinden çağrı merkezi temsilciliği hakkında bilgi verileceği söylenerek yönlendirildim. Uygulamayı indirip verilen numara ve şifreyle giriş yapmam istendi. Ardından WhatsApp üzerinden IBAN ve adres bilgil...

