Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Güvenliği Ve Kişisel Veri Koruması Konusunda Şeffaflık Ve Güvence Talebi

profile
Beyzanur
05 Ekim 2025 23:52
653

Ekim ’de Parolapara mobil uygulamasını, bir iş başvurusu sırasında indirdim ve hesap açtım. 4 Ekim’de hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve şifrem değişmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden kimliğimle selfie ve kimliğimin ön-arka yüzünün fotoğrafını göndermemi istediler. Ancak kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişelerim oluştu. Ayrıca Parolapara’dan hesabımın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirildim fakat hem hesabımın gerçekten kapatılıp kapatılmadığından emin olmak istiyorum, hem de tarafınızdan talep edilen kimlik bilgilerimin başka amaçlarla kullanılmayacağına dair güvence talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunmasını ve hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Mümkünse tek kullanımlık şifre belirlenmesini ve yeni giriş bilgileri ile hesabıma giriş yapmak istiyorum.

Beyzanur
Beyzanur
06 Ekim 2025 01:59

Müşteri temsilcisi iletişime geçti ve hesabımın kapatıldığına dair mail atıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bilgim Dışında Açıldı Ve Kimlik Güvenliğim Tehlikede

profile
Şahsenem
30 Eylül 2025 21:00
395

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi Endişesi

profile
25 Eylül 2025 06:05
1.560

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesaba Erişemiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:11
732
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesaba-erisemiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesaba-erisemiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesaba-erisemiyorum-3.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesaba-erisemiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesaba-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz