Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Söylenen Kelime Yüzünden Hesabım Kapatıldı Dekontuma Ulaşamıyorum

profile
19 Ekim 2025 11:19
1.152

19 Ekim 2025 tarihinde Parolapara hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak, telefonda yanlışlıkla yasaklı bir site ismi söylemem gösterildi. Oysa bunu da yanlışlıkla söyledim ve bu nedenle hesabımın kapatılması bana haksızca geldi.

Kapatılan hesabımda, 22:18 saatinde gerçekleştirdiğim 100.000 TL tutarındaki para transferinin dekontuna ulaşmak istiyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “Böyle bir uygulamamız yok, dekont veremeyiz” şeklinde yanıt verdiler. Uygulamaya da giriş yapamadığım için dekontu kendi başıma da alamıyorum.

Sadece bu işlemin dekontunu talep ediyorum. Parolapara’nın bu konuda yardımcı olmasını bekliyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kimsenin bu platforma üye olmamasını öneriyor ve konuyu gerekirse yasal yollara taşıyacağımı bildiriyorum.

22 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
22 Ekim 2025 14:16

Detaylı bilgilendirme dediğiniz şey mail adresine dekont gönderimi yapılamamaktadır yazısı. Kimse parolaparadan hesap filan açmasın muhatap bile bulamıyorsunuz sorun çözmüyorlar. Hesabımda para olsa paramı bile alamazdım herkes hesabını bir an önce kapatsın başı yanmadan. Ben her yere yazıyorum başka kimsenin başına böyle şeyler gelmesin diye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi Endişesi

profile
25 Eylül 2025 06:05
1.845

profile
12 Ekim 2025 17:27
1.318

profile
18 Eylül 2025 16:11
2.175

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
20 Ekim 2025 15:26
1.047
izinsiz-acilan-hesap-nedeniyle-guvenlik-ihlali-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Abdulsamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulsamet
22 Eylül 2025 16:15
743
"Teşekkürler sorunum çok hızlı şekilde çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz