Hesabım Ele Geçirildi, Güvenliğim Tehlikede!


Parolpara mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir saat önce çalındı. Şifrem bilgim dışında değiştirildi ve hesabım tamamen ele geçirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şu anda içerideki bakiyemle ilgili herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Hemen ardından Parolpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir sonuç alamadım.
Hesabımın tüm işlem dökümünü talep ediyorum ve hesabımın kapatılmasını, içeride mevcut olan miktarın IBAN adresime gönderilmesini istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: h*********@gmail.com. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu tip bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Parolpara mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Parolpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir maddi kayıp yaşay...

22.08.2025 tarihinde Parolapara mobil uygulama hesabım çalındı. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve bana iletilen e-posta adresine istenen tüm evrakları gönderdim. Ancak hesabımın ne durumda olduğu, hesabımdan herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı veya güvenliğim için ne gibi bir önlem alındığı ko...

Dün Parolapara’da bilgim ve rızam dışında adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Hesabın açılışında kullanılan cep telefonu ve e-posta gibi iletişim bilgileri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabın kapatılması için benden bazı belgeler ta...

Parolpara mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açılmış. Hesaba giriş sağlayamıyorum ve hesabın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor. Hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemden şahsen sorumlu ...
Yorumlar