Parolpara Hesabım Çalındı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Parolpara mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir saat önce çalındı. Şifrem bilgim dışında değiştirildi ve hesabım tamamen ele geçirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şu anda içerideki bakiyemle ilgili herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Hemen ardından Parolpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir sonuç alamadım.

Hesabımın tüm işlem dökümünü talep ediyorum ve hesabımın kapatılmasını, içeride mevcut olan miktarın IBAN adresime gönderilmesini istiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: h*********@gmail.com. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu tip bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.