to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Parolapara Hesabı Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması Hakkında Mağduriyet
17 Eylül 2024 tarihinde, saat 18.02 ile 18.50 arasında Assistt adı kullanılarak iş başvurumun olumlu sonuçlandığı söylenerek benimle iletişime geçildi. Sonrasında, kimlik bilgilerim ve e************@outlook.com e-posta adresi kullanılarak, farklı bir yabancı numara üzerinden adıma Parolapara uygulamasında hesap açıldı. Hesabın onaylanması için benden işlem yapmam istendi ve IBAN numarası TR78********************93 olan hesaba erişim sağlandı. Ayrıca, Garanti Bankası hesabıma 110 TL gönderilip, 100 TL’sini başka bir IBAN’a geri göndermem talep edildi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden 0551*****25 numarasıyla yazıştım, ayrıca 0506*****39 numarasıyla da sözlü olarak arandım. Parolapara müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını talep ettim ve kimlik bilgilerimi paylaştım. Hesabımın kapatıldığı söylendi ancak ertesi gün giriş denediğimde bilgilerim hatalı uyarısı aldım ve hesabımın durumu hakkında net bilgi alamadım. Başvuru sürecinde herhangi bir sözleşme veya onay metni imzalamadım.
Benim rızam dışında açılan bu Parolapara hesabı ile ilgili yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Hesabımın acilen tamamen kapatılmasını, kimlik bilgilerimin sistemden silinmesini ve uğradığım zararın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hesap açılışlarının bu kadar kolay olmaması gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili karakola da şikayette bulundum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
