
Kapatılan Hesabımdaki Bakiyemin İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamadım
Parolapara hesabım yaklaşık 2 ay önce, müşteri hizmetlerine yapılan bir görüşme sonrası kapatıldı. Hesabımda 7.200 TL bakiye bulunmaktaydı. Parolapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın iade edileceği söylendi ve benden IBAN bilgilerim talep edildi. Gerekli evrakları iletip IBAN’ımı...
EFT İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

04.08.2025 tarihinde saat 12.00 ile 13.00 arasında kendi banka hesabımdan, Parolapara hesabına ait bir IBAN’a, O... K. isimli şahsa 16.000,00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında ne bankamdan ne de Parolapara’dan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Olayın ardı...
Hesabım Aniden Kapandı, 48.000₺ İadem Yapılmıyor

Parolapara mobil uygulamasında bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda kalan yaklaşık 48.000₺’yi 15 gündür iade alamıyorum. Parayı havale yöntemiyle yüklemiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Cüzdan hesabınız Risk birimimiz tarafından yapıla...
Hesabım Şüpheli Gerekçesiyle Kapandı, Param İade Edilmedi!

Yaklaşık 4 ay önce parolapara bana bilgi vermeden hesabımı şüpheli diye kapattı. İçinde bulunan 45500 TL paramıda geri vermedi. Aradığımda hesabımın kapatıldığını bakiyenin geri veremeyeceklerini bunun üstüne mahkeme yolu açık istediğiniz yere başvuru yapabilirsiniz dedi. Ödemelerimi yapamadım. Bu k...
Yatırım Sonrası Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

24 saat önce yatırım yaptım, FAST ile gönderdiğim para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, herhangi bir bilgi vermiyor. Dekont gönderdim, ilgili birime ilettiklerini söylüyorlar. 20 saat geçti, hâlâ aynı durum devam ediyor. Kullanıcıların paralarını günlük faizde iş...
Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Paralopara'nın Yetersiz Desteği Ve Mağduriyet

31 Temmuz saat 20:46'da yanlışlıkla M******* B**** B***** adına Paralopara bünyesindeki bir hesaba 3.000 TL gönderdim. Karşı tarafı tanımıyorum ve bu işlemde isim-soy isim hatası yaptığım için para, ne karşı tarafa aktarıldı ne de tarafıma veya bankama iade edildi. Dekont sorgu numaram: 1943396920. ...
Parolapara ATM Paramı Yuttu!

07.14.2025 tarihinde saat 06.48 ile 06.61 arasında İstanbul Sultangazi Esentepe mahallesindeki TEB ATM'sinden Parolapara fiziki kartım ile 600 TL para yatırmak istedim. ATM'nin bakımsız ve eski olması nedeniyle parayı bölmeye alıp saydı ve hesaba geçirmeden arıza verdi. 16 gündür paramı iade etmiyor...
Hesap Kapandı, Param İade Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Şirket kartını alıp sözleşmeli bir müşterisi olmama ve sürekli alışverişlerde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce hesabımı içindeki paramla birlikte kapattıklarını söylediler ve ısrar etmeme rağmen içeride kalan paramı banka hesabıma iade etmediler. Ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de e-posta ile ...
PTT'nin Kart Teslimatında Yaşanan Adres Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT'ye verilen Parola Para Kartım üç defadır dağıtıma çıkıp 'adres yetersiz' gerekçesiyle iade ediliyor. Ne bir mesaj ne de arama yapılıyor. PTT'nin bu sorunu çözmesini istiyorum. Kartımın aciliyeti var; PTT bir türlü teslimat yapamıyor. Lütfen sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Harcama İtirazım Haksız Şekilde Reddedildi, Mağdur Edildim

Merhaba herkese, Ben Parolapara'dan şikayetçiyim. Yaptıkları haksızlıktan rahatsızım. 27.05.2025 tarihinde harcama itirazı yaptım. Parolapara sanal kartım ile internet üzerinden alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım siteden ürün ve hizmet alamadım. Telefonlarına ulaşamıyorum. Yüksek miktarda harcamal...
ATM'de Yutulan Paramın İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Parolapara kartı ile İhsaniye Tuna Caddesi'ndeki ATM'den Akbank'a 4000 TL para yatırdım, ancak ATM paramı yuttu. Temsilciyle görüştüğümde, işlemin ne kadar süreceğine dair kesin bir bilgi veremediler ve belirli bir süre olmadığını söylediler. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetle ilgilenilmediğini, ...
Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum
Parolapara hesabımdaki parama erişemiyorum. Benden hesap doğrulama işlemi isteniyor ve istenilen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sürekli olarak 'İşleminiz incelemeye alındı' şeklinde geri dönüş alıyorum. İnceleme sona erdikten sonra tekrar denemem isteniyor ancak yine aynı ha...
Yanlış Hesaba Gelen Paranın İadesinde Parolapara Tarafından Gecikme Ve Mağduriyet
11.07.2025 Tarihinde Kuveyt Türk bankasında bulunan hesabıma para geldi. Yanlış hesaba geldiği için yaklaşık 3 dakika sonra bu parayı iade ettim. Parolapara adlı kuruluşta bulunan hesaba 9229888 sorgu numarası ile işlem gerçekleşti. Aradan geçen zamanda para bu kuruluşta müşteri olan kişinin hesabın...
Parolapara Üzerinden Yapılan Ödemenin İadesi

04.05.2025 tarihinde parolapara elektronik para ve ödeme hizmetleri a. Ş. Üzerinden m** e** ç** isimli müşteriye yaptığım ödemenin iadesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Parolapara Hesabımdan Çekim Talebim Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Merhaba. 12 Temmuz saat 17:08 de Akbank hesabıma 40.000₺ çekim talebi verdim ve talebim parolapara hesabımdan düştü dekont oluşturuldu fakat hesabıma ...
Parolapara Hesabım Sebepsiz Engellendi, Param 10 Gündür İade Edilmiyor

Parolapara uygulamasından hesap açtım aynı gün sebepsiz hesaba erişimimi engellediler ve içeride kalan paramı sürekli yollayacaklarını söyleyerek 10 gündür vermediler. 72.000 TL paramı vermiyorlar. Yapmamı istedikleri işlemleri yapıp kendilerine mail olarak yolladım hep aynı cevaplarla geciktiriyorl...






