to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar İki Aydır Hesabıma Geçmedi
Paralopara sanal banka kartımla 7 Ekim’de yaptığım bir alışverişin iadesi 7 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın 1.110 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma talep oluşturulduğu ve form doldurmam gerektiği söylendi, ben de istenen tüm formları doldurdum. Görüştüğüm temsilciler iadenin yatırılacağını belirtmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve para hesabıma yansımadı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 7 Kasım’da yapılan iade işleminin sonucunda oluşan 1.110 TL tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Eren Bey, Şikayet var üzerinde yer alan e postanız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
