to read complaints and reviews, or file yours. 
Paralopara sanal banka kartımla 7 Ekim’de yaptığım bir alışverişin iadesi 7 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın 1.110 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma talep oluşturulduğu ve form doldurmam gerektiği söylendi, ben de istenen tüm formları doldurdum. Görüştüğüm temsilciler iadenin yatırılacağını belirtmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve para hesabıma yansımadı.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 7 Kasım’da yapılan iade işleminin sonucunda oluşan 1.110 TL tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.899 TL tutarındaki alışverişimin iadesi Parolapara sanal kartıma halen yansımadı. Parolapara müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili birime iletildiğini ve bilgilendirileceğimi söylediler ancak yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen her...
Parolapara ön ödemeli kartıma Hepsiburada üzerinden yapılan ürün iadesi tutarı hâlâ yatırılmadı. 13 Kasım 2025 tarihinde yaptığım iadenin 497,21 TL’lik bedeli, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiç yansımadı. Herhangi bir yanlışlık veya eksik işlem varsa tarafıma bilgi verilmediği gibi, bu k...
17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...
20/10/2025 tarihinde Amazon’dan satın aldığım bir ürünü iptal ettim ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Amazon, 466,36 TL tutarındaki iade işlemini gerçekleştirdiğini ve Parolapara’ya aktardığını bildirdi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı ne ana hesabıma ne de banka hesabıma yansıd...
Paralopara mobil uygulamasını ve fiziksel kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde hesabıma 2.040 TL para geldiği gün, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe b...
Yorumlar