to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara ön ödemeli kartıma Hepsiburada üzerinden yapılan ürün iadesi tutarı hâlâ yatırılmadı. 13 Kasım 2025 tarihinde yaptığım iadenin 497,21 TL’lik bedeli, üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiç yansımadı.
Herhangi bir yanlışlık veya eksik işlem varsa tarafıma bilgi verilmediği gibi, bu konuda henüz Parolapara müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlamadım. İade sürecinin normal süresini fazlasıyla geçtiğini düşündüğüm için artık bu durumu şikayet olarak bildirme gereği duydum.
Parolapara’dan, Hepsiburada’dan yapılan ilgili iademin 497,21 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede ön ödemeli kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Parolapara sanal kartımı kullanarak 1068 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim satıcı tarafından iptal edilince, iade tutarının hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak Parolapara uygulamasındaki hesabımı alışveriş sonrası kapattığım için, sanal kar...
20/10/2025 tarihinde Amazon’dan satın aldığım bir ürünü iptal ettim ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Amazon, 466,36 TL tutarındaki iade işlemini gerçekleştirdiğini ve Parolapara’ya aktardığını bildirdi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı ne ana hesabıma ne de banka hesabıma yansıd...
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 1.899 TL tutarındaki alışverişimin iadesi Parolapara sanal kartıma halen yansımadı. Parolapara müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili birime iletildiğini ve bilgilendirileceğimi söylediler ancak yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen her...
17.10.2025 tarihinde Parolapara sanal kartım kapatıldı ve kartımda bulunan 3.500 TL bakiyemin iadesi yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım. Benden dilekçe, kimlik ön-arka fotoğrafı ve dilekçeyle birlikte kimliğimin okunur şekilde selfie fotoğrafı dahil olmak üze...
Yorumlar