Parlas Thermal Resort & SPA Gösterilen Yerle Fiilen Yönlendirildiğim Yer Arasında Ciddi Fark

Parlas Thermal Resort üzerinden yaptığım rezervasyonda, otelin görsellerinde gösterilen yerle fiilen yönlendirildiğim konaklama yeri arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Rezervasyon yapılırken otelin görselleri temiz, düzenli ve konforlu bir ortam sunarken, gittiğimde yönlendirildiğim yer son derece pis, bakımsız ve hijyen açısından rahatsız edici bir durumdaydı. Bu şartlarda konaklamayı kabul etmeyerek tesiste hiç kalmadım.
27.09.2026 tarihli, se** F**t adına, #6R9L0T. C. 7 numaralı rezervasyon için ödeme yapmış bulunuyorum. Sağlanan hizmet, rezervasyon aşamasında görsellerle vaat edilenden tamamen farklı olduğu için, bu durumu yanıltıcı buluyor ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, yapmış olduğum ödemenin koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, otelin görselleri ve yönlendirmeleri konusunda gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.





