Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Büyük Gelen Elbiseler İçin Değişim Hakkım Süresiz Reddedildi

profile
30 Ekim 2025 13:34
1.410

24 Ekim’de Parla Store web sitesinden 4 adet elbise sipariş ettim (Sipariş No: 867RT4699L). Ürünlerden birinin rengi yanlış, birinin ise bedeni büyük geldi. Diğer iki üründe herhangi bir sorun yaşamadım. Değişim talebinde bulundum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “kod vereceğiz, anlık oluyor, yarın kargoya gidin” dediler. Ancak o gün 29 Ekim öncesi olduğu için yarım gündü ve kargoya gidememiştim. Ayrıca bana “gitmezseniz hakkınız yanar” şeklinde bir uyarı yapılmadı.

Bugün tekrar değişim kodu talep ettiğimde ise sürenin dolduğunu ve değişim hakkımın kalmadığını söylediler. Elbiseler hâlâ bende ve başka bir elbiseyle değişim yapmak istiyorum. Ürünlerle birlikte fatura veya irsaliye de gelmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunumun çözülmesini ve yanlış gelen ürünlerin uygun şekilde değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 12:32
2.653
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Elbise Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun ve Para İadesi Problemi

profile
16 Mayıs 2025 15:19
1.648

Yanlış Ürün, Ek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ekim 2025 00:06
1.856
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz