to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Parla Stores’un kendi sitesi üzerinden Sipariş No: 835WM1267P ile ikili takım kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün bedenimin uymadığını fark ederek aynı gün iade talebimi site üzerinden ilettim, ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Birkaç gün sonra Instagram hesaplarına da yazdım, yine yanıt alamadım.
Bugün tekrar yazdığımda ise sadece 3 gün içinde değişim hakkı olduğu, iade kabul edilmediği ve değişim süremi kaçırdığım söylendi. Oysa ben ürünü teslim aldığım gün iletişime geçtim, ancak mesajlarıma zamanında yanıt verilmedi.
Sitede iade butonu olmasına rağmen iade işlemi yapılamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. 675 TL’lik ürünüm için en azından değişim hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde Anneler Günü için Parla Stores Büyük Beden Kadın Giyimi adlı Instagram profilinde gördüğüm kadın kıyafetlerini almak için parlawomens.com adlı web sitesine İyzico ile 1845 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kargoya verilmediğini, web sitesinde hiçbir hareket ve bildirim göremeyince 0542...
23 Eylül’de Instagram’daki parla_stores hesabından siyah bir abiye elbise sipariş ettim ve 26 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin bedeni dar geldi. İade kesinlikle kabul edilmiyor, değişim için ise tüm kargo ücretleri bana ait oldu. Ayrıca, değişim yapmak istediğimde sitede satışta olan ürünlerin...
15.08.2025 tarihinde Parla Stores internet sitesinden incili takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. İki kez...
02.01.2025 tarihinde Parla Stores Instagram hesabından alışveriş yaptım. Alışveriş süresince ilgi ve alaka iyiydi ve ilk ürün gönderimi gerçekleşti. Ancak beden değişimi için kargomu firmaya ilettiğimde, 10 gün boyunca defalarca geçiştirildim. WhatsApp hattı üzerinden yazıyorum, ya cevap verilmiyor ...
Yorumlar