Parla Stores | Parlawomens.com Görsellerde Vadedilenler Gelen Ürün Arasında Ciddi Fark Var

Parla Women isimli siteden 15 Temmuz tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü özellikle kumaş takım elbise olarak düşünerek aldım ancak gelen ürün bildiğimiz lastikli, esnek penye kumaştan yapılmıştı. Ayrıca üst beden olarak large seçmiş olmama rağmen bana XXL gönderilmiş, alt beden ise medium gelmiştir. Hem kumaş kalitesi hem de bedenlerin yanlış gönderilmesi nedeniyle ürün üzerime olmuyor ve görsellerde vadedilenler gelen ürün arasında ciddi fark var.

Sipariş bana Betül Durdu ismiyle ulaştı, fakat ne göndericiye ait bir telefon numarası ne de açık bir adres bilgisi bulunuyor. Web sitelerine baktığımda da herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum. Kargoda yer alan bilgiler ise sadece “betül durdu 7654628655386 teslimat” ve “173061428354 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde olup başka muhatap olacak bir bilgiye yer verilmemiş.

Ürün ne beden olarak ne de kumaş kalitesi açısından bana uygun olmadığı ve yanıltıcı bir şekilde satıldığı için, bu alışverişe ait ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Muhatap bulamadığım için bu şikayeti yazarak hem yaşadığım mağduriyetin görülmesini hem de paramın iadesi için firmanın tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını istiyorum.