Teslim Alınmayan Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmaması
Parla Stores isimli mağazadan 22 Haziran tarihinde bir abiye takım siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile 2783666286985 barkod numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak ürün kargodayken şehir dışına çıkmam gerektiği için teslim alamadım ve ürün, hiç teslim almamama rağmen 07.07.2026 tarihinde mağazaya iade edildi.
Toplam 1.532,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yapmıştım. Ürün mağazaya iade edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ulaşmak için iletişime geçmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünü teslim almadığım ve PTT tarafından mağazaya iade edildiği halde ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.







