to read complaints and reviews, or file yours. 
Hastanede 20.03.2024 tarihinde 9 yaşındaki kızım için MR randevusu oluşturuldu. Tam saatinde gelip Acil'den damar yolu açtırıp geldiğimde (ki sıra vardı, doğal olarak 2-3 dakika geçmiş olabilir) benden sonraki hasta alınmasına rağmen yarım saat sorunsuzca bekledik. İçeriden hasta çıktıktan sonra 'Ö*** Hanım' diye hitap edilen, üslubu yanlış, süreç yönetimi olmayan, anlayışsız bir görevli, bizden sonraki hastadan sonraki hastayı 'sırası bu kişi' diyerek aldı. Tüm itirazlarımıza rağmen istemediğim halde çocuğumun önünde büyük bir tartışmaya sebep oldu ki bu durum benim için daha önemliydi. Özel hastane olmasına rağmen yaklaşımın bu şekilde olması, insan ilişkilerinde sıfır düzeyde, sadece kendi söylediğinin doğruluğunu kabul eden, 'benim dediğim oldu' mantığıyla hareket eden, fikrini savunan, empati yoksunu bir kişinin bu görevi yapıyor olmasından dolayı üzgünüm. Aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Umarım ilgili kişiye gereken yapılır ve tarafıma dönüş sağlanır.
21 Aralık 2024 tarihinde 09:20 geçe olan MR randevumuz 09:15 geldik kapıdaki zile basıp yaklaşık 10 dakika bekledik fakat kapıyı açan olmadı. Danışmak için katta bulunan danışma bölümünde de kimse yoktu. O sırada 9 randevusu olan hastada beklediğini söyledi. Başka bir sağlık görevlisine danışarak il...
Merhaba Öncelikle sizi seçtiğim için kendimden özür diliyorum. Elitliğini kaybetmiş bir hastane ve personel topluluğunun tam göbeğinde mağdur edildim. 04.09.2024 saat 10:30'da randevuma geldim, 10:40'ta olan randevum için sıramı aldım. Sıramı aldıktan sonra özel sigorta firmasından onay beklendi, b...
29.01.2025 tarihli 18:15 MR çekimi randevuma 17:45'te geldim. Geç gelip diğer hastaların ve bekleyenlerin haklarına saygısızlık etmemek adına yarım saat benim vaktimden gitsin de kimseye engel olmayayım diye düşündüm. Ancak 1,5 saat beklememe rağmen hâlâ işlem yapılmadı ve işlemi yapan personel nere...
28.03.2025 tarihinde ortopedi bölümüne gittim, doktor MR çekmem gerektiğini söyledi. Ertesi gün müsaitlik vardı, ben de 29.03.2025 tarihinde çektirdim. Sonrasında bayram tatili oldu fakat benim MR sonucum çıkmadı. Telefonda hastanenin uygulamasını kontrol ediyorum, ama ne MR ne de rapor görünmüyordu...
Yorumlar