Game Time’da Çift Kart Okuması Nedeniyle 100 TL Ücret Kesintisi Ve İade Reddi

10.05.2026 tarihinde Espark AVM’de Migros’un yanındaki Game Time oyun alanına gittim. Bir oyuncağa bindiğim sırada görevli, karta tek basması gerekirken iki kez basarak kartımdan gereksiz yere 100 TL çekilmesine sebep oldu ve bu tutar boşa gitmiş oldu.

Durumu hemen görevliye iletmeme rağmen hatayı kabul etmediler ve para iadesi yapmayı reddettiler, sadece beni tekrar aynı oyuncağa bindirmekle konuyu kapatmaya çalıştılar. Ben hizmeti hakkıyla almadığımı ve hatanın benden kaynaklanmadığını açıkça ifade etmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Kartımdan çekilen 100 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.