Paribu’da Sistemsel Hata Nedeniyle 12.000 TL’lik Zarara Uğradım Ve Destek Alamadım

Onur · 2026-04-16T19:30:31+03:00

16.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Paribu üzerinden yaklaşık 54.000 TL tutarında Golem coin alımı yaptım. Alım yaptığım anda fiyat yaklaşık 7.500 seviyesindeyken, çok kısa bir süre içinde önce 8.000 civarına yükseldi, ardından aniden 6.000 seviyesine düştü. Bu ani ve mantıksız fiyat hareketinin sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve bu işlem sonucunda yaklaşık 12.000 TL civarında zararım oluştu. İşlem sonrası hesap hareketlerimde de net bir görüntü alamadığım için ne olduğunu tam olarak anlayamıyorum. Paribu ile destek kanalları üzerinden herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve yaşadığım bu kayıpla ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, varsa sistemsel hata nedeniyle oluşan yaklaşık 12.000 TL’lik zararımın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Paribu hesabı sahibinin adı Ü*** P****’dir.

Paribu

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Paribu

Merhaba Sayın Onur P., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Benzer Şikayetler

Paribu’da PEPE Alımında Gerçekleşen Aşırı Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ozan

Paribu

1.719

Paribu üzerinden piyasa fiyatından USDT ile pepe coin alımı yaptım. Aynı saatlerde Binance’te yaklaşık 0,0000033 seviyesinde olan pepe, bana Paribu’da 0,0000046 fiyattan satıldı ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.500 TL kaybım oluştu. İşlem saati yaklaşık 19.35 civarındaydı. Yaşadığım bu fiyat farkın...

paribuda-pepe-aliminda-gerceklesen-asiri-fiyat-farki-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

paribuda-pepe-aliminda-gerceklesen-asiri-fiyat-farki-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

FF Alım Emri Verdiğimde WAL Coin Yanlışlıkla Alındı

Nurda

Paribu

288

Paribu platformu üzerinden yaptığım son işlemlerde sistemsel olduğunu düşündüğüm ciddi bir hatayla karşılaştım. Ff almak için alım emri verdiğim halde, işlem gerçekleştiğinde hesabımda ff yerine wal coin alımı yapılmış olarak göründü. Ben ff seçip emri buna göre girdiğim için, gerçekleşen işlemle ve...

ff-alim-emri-verdigimde-wal-coin-yanlislikla-alindi-1.jpg

Paribu Kayıt Hatası Hesabımın Erişimini Engelliyor

Mehmet

Paribu

942

Paribu’yu daha önce yıllarca sorunsuz bir şekilde kullandım ve oldukça da memnundum. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında yeniden kripto borsasına başlamak istedim ve tekrar kayıt olmaya çalıştığımda “Kayıt işlemi tamamlanamadı” şeklinde bir hata aldım. Önceden hesabım zaten doğrulanmış o...

paribu-kayit-hatasi-hesabimin-erisimini-engelliyor-1.jpg

Paribu'da Satış Emirlerinin Ve Bakiye Güncellemelerinin Yansımaması

Burak

Paribu

Paribu hesabımda Barceloma coin ve Star Atlas Treasure ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Coinin fiyatı verdiğim satış emrinin üzerine çıkmasına rağmen hala hesapta duruyor gibi görünüyor, eğer satış gerçekleştiyse de karşılığındaki para bakiyeme yansımamış durumda. Ayrıca geçmiş işlem hareketl...