Ana Sayfa
Paribu
FF Alım Emri Verdiğimde WAL Coin Yanlışlıkla Alındı

ID:35702935

FF Alım Emri Verdiğimde WAL Coin Yanlışlıkla Alındı

Nurda

10 Nisan 22:25

Paribu platformu üzerinden yaptığım son işlemlerde sistemsel olduğunu düşündüğüm ciddi bir hatayla karşılaştım. Ff almak için alım emri verdiğim halde, işlem gerçekleştiğinde hesabımda ff yerine wal coin alımı yapılmış olarak göründü. Ben ff seçip emri buna göre girdiğim için, gerçekleşen işlemle verdiğim emir arasında açık bir uyumsuzluk bulunmaktadır.

Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve platform tarafında bir teknik sorun olabileceğini düşünüyorum. İşlem, wal fiyatı 3,50 TL civarındayken yaklaşık 6–10 seviye yukarıdan alınmış şekilde görünmektedir. Bu tür bir hata ile ilk defa karşılaşıyorum ve işlemin hemen ardından ekran görüntüsünü aldım.

Yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili zaman aralığındaki tüm işlem ve emir kayıtlarının kontrol edilmesini ve bu hatadan kaynaklanan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli teknik kontrollerin ve önlemlerin alınmasını rica ederim.

Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

ff-alim-emri-verdigimde-wal-coin-yanlislikla-alindi-1.jpg

Paribu

10 Nisan 22:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Nurda

14 Nisan 11:08

Bakın 6.80 de satış emri mevcut görünüyor alım yok bakiyem yok ona rağmen orada emrim görünüyor bu da aslında sizin hata yaptığınızı gösteriyor

Paribu

15 Nisan 17:49

Merhaba Sayın Nurda T., Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Paribu Destek Birimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan memnun değil

Paribu'da Sürekli Sistemsel Hata Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Can

Paribu

29 Kasım 2025 16:03

2.381

Paribu uygulamasını kullanırken üç gündür sürekli “sistemsel hata nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum. Bu hata nedeniyle ne tl çekim işlemi yapabiliyorum ne de coin transferi gerçekleştirebiliyorum, hesabımdaki paraya fiilen erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca...

paribuda-surekli-sistemsel-hata-nedeniyle-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

3 Yorum

Paribu’da 2,32 Satış Emri Gerçekleşmediği İçin Güven Sarsıldı

Mustafa

Paribu

10 Nisan 03:17

10 Nisan saat 01.42 civarında Paribu üzerinden tnsr için satış emri verdim. Emir fiyatım 2,32 olmasına rağmen, ekranda ürünün 2,33’ten satılmaya başladığını gördüm fakat benim satış emrim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Hâlâ 2,33 seviyesinden satış yapılırken, 2,32’den girdiğim satış emrimin gerçekleş...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Paribu’da Piyasa Emrinde %14 Fiyat Sapması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Can

Paribu

08 Nisan 15:30

08.04.2026 tarihinde saat 11:52’de Paribu üzerinden Tao/TRY paritesinde piyasa emriyle satış işlemi gerçekleştirdim. Satış işlemini verdiğim anda ekranda görünen fiyat ve piyasa değeri 15.700 TL seviyesindeyken, emrim yaklaşık 13.650 TL ortalamasından gerçekleşti ve 56.000 TL civarında almam gerekir...

Paribu’da Piyasa Emrinde %14 Fiyat Sapması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

paribuda-piyasa-emrinde-14-fiyat-sapmasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-3.jpg

paribuda-piyasa-emrinde-14-fiyat-sapmasi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Paribu’da PEPE Alımında Gerçekleşen Aşırı Fiyat Farkı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ozan

Paribu

15 Mart 20:13

1.715

Paribu üzerinden piyasa fiyatından USDT ile pepe coin alımı yaptım. Aynı saatlerde Binance’te yaklaşık 0,0000033 seviyesinde olan pepe, bana Paribu’da 0,0000046 fiyattan satıldı ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.500 TL kaybım oluştu. İşlem saati yaklaşık 19.35 civarındaydı. Yaşadığım bu fiyat farkın...

paribuda-pepe-aliminda-gerceklesen-asiri-fiyat-farki-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg

paribuda-pepe-aliminda-gerceklesen-asiri-fiyat-farki-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg