to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da BEP20 Transferi Yansımaz, 250 Dolar İade Talebi
Uzun süredir Paribu’ya düzenli olarak para aktaran bir kullanıcıyım. 18.10 tarihinde saat 18:39’da bep20 ağı üzerinden yaklaşık 250 dolar tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Daha önce de defalarca aynı ağ üzerinden sorunsuz şekilde para aktarımı yapmama rağmen bu kez gönderdiğim tutar Paribu cüzdanıma yansımadı.
Durumu fark eder etmez Paribu destek ile hem telefonla hem de yazışma üzerinden iletişime geçtim. Bana yanlış ağ seçimi yapmış olabileceğim, işlemin incelendiği ve bu ağı desteklemedikleri için iade olup olmayacağını bilmediklerini söylediler. Ancak aynı ağı daha önce defalarca kullandığımı ve bu işlemin de karşıya başarıyla ulaştığını gösteren işlem geçmişim bulunduğunu belirtmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı.
Ben Paribu’dan, 250 dolarlık bu tutarın ya hesabıma yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paraya acil ihtiyaç duyduğum için sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
18.10.2026 tarihinde saat 19:39’da Paribu hesabıma yaklaşık 253 dolar tutarında kripto para aktarma işlemi yaptım. İşlem karşı tarafta tamamlanmış görünmesine rağmen Paribu hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı ve bu nedenle paramı çekemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paribu üzerinden destek kaydı açtım ancak yaklaşık bir haftadır sadece “inceleme aşamasında” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Ulaşabileceğim gerçek bir muhatap bulamıyorum ve bu süre içinde param adeta kaybolmuş durumdaymış gibi hissediyorum.
İşlemin tamamlandığını gösteren ekran görüntüsünü ve Paribu cüzdanımda bakiyenin görünmediğine dair ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum. İlgili transfer işleminin acilen incelenerek eksik olan tutarın hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili bana net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhabalar pazar gününden beri param sizde inceleye aldık deniliyor fakat hala geri dönüş ya da para iadesi sağlanmadı çözümü hızlandırmanızı rica ediyorum acilen benim parayı çekmem lazım
Pazar gününden beri param içeride ve incelendiği söylenmesine rağmen iade işlemi tamamlanmadı. Aciliyetim bulunuyor, iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hala çözüm sürecinde deniyor 5 iş günü içinde çözüm olur denmişti fakat hala bir yanıt veya iade olmadı aciliyet belirtmeme rağmen bir muhatap bulamıyorum param içeride ve iade edilmiyor benim olan hakkım olan paramı alamıyorum
