Paribu Uygulamasında 14.000 TL Çekim Hatası Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...
Paribu hesabıma bugün saat 18.45 civarında kripto para transferi yaptım ve ardından yaklaşık 31.176 TL’ye çevirdim. Daha sonra bu tutarı banka hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli olarak “Sistemde ve cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu destek merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.” hatasını verdi ve paramı çekemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Paribu destek merkeziyle iletişime geçtiğimde beni mail yoluna yönlendirdiler ve işlemin incelenmesi için 10 gün süre verdiklerini belirttiler. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen paramı anında kullanamamam ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ancak bu yaşadığım sorun ve verilen uzun süre nedeniyle güvenim sarsıldı. Talebim, 31.176 TL tutarındaki paramın en kısa sürede, herhangi bir ek oyalama olmadan banka hesabıma aktarılması ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır. Bu sorun çözüldükten sonra bu uygulamayı artık kullanmayı düşünmüyorum.

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...

Paribu hesabımda bulunan 518.000 TL bakiyemi 21 Kasım’dan beri bankalarıma çekemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak para çekme talebi verdiğimde ekranda “çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek...


Paribu hesabımda 4020 TL bakiyem bulunuyor ve bunun 4000 TL’sini yaklaşık 8–10 saattir defalarca denememe rağmen çekemiyorum. Her denememde ekranda “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla Paribu ile görüştüm, an...

Yorumlar