to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Ve VakıfBank Arasında Kaybolan Para Mağduriyetim
05.12.2025 tarihinde saat 09.08’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Paribu tl hesabıma 59.990 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem numarası hem Paribu’da hem de VakıfBank dekontunda 2025017260104122 olarak görünmektedir. Buna rağmen gün boyu para hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Aynı gün boyunca Paribu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sistem üzerinden dekontu ilettim ve kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla da görüştüğümde havalenin başarılı şekilde aynı anda Paribu hesabına çıkış yaptığını, para transferinin kendi taraflarında tamamlandığını öğrendim. Şu anda para ne banka hesabımda ne de Paribu tl bakiyemde görünüyor ve mağdur durumdayım.
Hem Paribu sistem kayıtlarının hem de VakıfBank tarafındaki işlem detaylarının birlikte incelenerek 59.990 TL’lik tutarın acilen tl hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çok zor çözüldü
Merhaba, Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
