Paribu’da Canlı Doğrulama Sorunu: Hesabıma Erişemiyorum!

Merhaba, Ben ve birçok kullanıcı Paribu platformunda hesap doğrulama işlemlerinde sürekli sorunlar yaşıyoruz. Kendi hesabımın yaşı beş yıldan fazladır ve açıldığından bu yana birkaç kez doğrulanmıştır. Ne yazık ki, Türkiye’de ikamet eden yabancılardan aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesinin seb...

Paribu hesabımda canlılık doğrulama adımını tamamlayamıyorum. 7 Ekim günü saat 16:35’ten itibaren, iOS cihazımda doğrulama yapmak istediğimde sürekli “tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı bir cihazım olmadığı için başka bir cihazda deneme imkanım yok. Uygulama...

Merhaba, Ben ve birçok kullanıcı Paribu platformunda hesap doğrulama işlemlerinde sürekli sorunlar yaşıyoruz. Kendi hesabımın yaşı beş yıldan fazladır ve açıldığından bu yana birkaç kez doğrulanmıştır. Ne yazık ki, Türkiye’de ikamet eden yabancılardan aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesinin seb...

Paribu hesabımda doğrulama işlemini başlatmak için “doğrulamaya başla” butonuna tıkladığımda sürekli olarak “Beklenmeyen bir hata oluştu. Sistemde veya cihazınızda geçici sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Cumart...

Yaklaşık 2,5 aydır Paribu’da kyc doğrulama (canlılık testi) aşamasında sürekli “başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu 20-25 defa hem mail hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde hazır kalıp mesajlarla geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunu çözebilmek...