Paribu Uygulamasında Bildirim Eksikliği Nedeniyle 500 Bin TL Zarara Uğradım

Paribu uygulamasında yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım. Pda ürününün işleme kapatılacağına dair ne uygulama içi bildirim ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabıma baktığımda, bu kapatma nedeniyle yaklaşık 500.000 TL zararda olduğumu fark ettim.

Hesabım incelendiğinde de görüleceği üzere, tarafıma bu konuyla ilgili hiçbir şekilde uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Eğer zamanında açık ve net bir bildirim gelseydi, pozisyonumu kapatır ya da gerekli önlemi alırdım ve bu zararı yaşamazdım. Bu nedenle oluşan zarardan Paribu’nun bilgilendirme eksikliğinin sorumlu olduğunu düşünüyorum.

Paribu’dan beklentim, bildirim yapılmadan işleme kapatılan bu üründen kaynaklanan yaklaşık 500.000 TL tutarındaki zararımın hesabıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı ve konuyu yargıya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.