to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabımda 1,5 aydır para yükleme, para çekme ve coin alım satım işlemlerini sorunsuzca yapıyordum. Ancak bugün itibarıyla işlem yapabilmem için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Nüfus cüzdanı doğrulamam kabul edilmesine rağmen yüz tanımlama işlemim kabul edilmiyor ve coin satış ile banka hesabıma para çekme işlemlerim gerçekleştirilemiyor. Yardım talep ediyorum ve bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Paribu mobil uygulaması üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak kimlik doğrulaması yapılmadan para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor. Kimlik doğrulama sürecini başlattım fakat onaylanmadı ve Paribu müşteri hizmetleri yalnızca “onaylamanız gerek” şeklinde bir yanıt...
Paribu yıllardır kullanıyorum ancak kimlik doğrulama işlemi yaparken bu sorun ile karşılaşıyorum. 2 gündür çağrı merkezini aramama rağmen sorunum tespit edilip çözülmedi. Lütfen bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yüklü miktarda coin alacağım düşmüşken ancak bu sorundan dolayı...
Paribu'da kimlik doğrulama yapmak istiyorum ve yüz tanıma kısmını bir türlü geçemiyorum. Kimlik doğrulama gereksinimi ilk geldiği andan beri deniyorum, belki 2 ay oldu. Destek ekibi sürekli yoğunluktan dolayı tekrar denememi söylüyor ve geçiştiriyor. En azından parayı çekmemize veya başka yere aktar...
Paribu uygulamasında kimlik doğrulama yapamıyorum. Sorunumun bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum. Neden kimlik doğrulamam yapılmıyor, anlamıyorum. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum. Amazon'dan ticaret yapıyorum, sorunumun bir an önce düzeltilmesini arz ve talep ediyorum.
Yorumlar