Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çağrı Merkezi İletişimsizliği

Paribu yıllardır kullanıyorum ancak kimlik doğrulama işlemi yaparken bu sorun ile karşılaşıyorum. 2 gündür çağrı merkezini aramama rağmen sorunum tespit edilip çözülmedi. Lütfen bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Yüklü miktarda coin alacağım düşmüşken ancak bu sorundan dolayı yapamıyorum. Bu problem devam ederse diğer coin alabileceğim uygulamaları değerlendireceğim.
Aynı zamanda arkadaşımın telefonundan giriş yapıp denedim aynı sorun ile karşılaştım bilginize
Merhaba, Tüm servislerimiz aktif ve stabil bir şekilde hizmet vermektedir. İşleminizi tekrar denemenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi




















Evet aynı sorunu yaşıyorum. Kimlik okutuyorum NFC okuturken hata veriyor. Dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde bekleme sırası 25 diyor, üşenmedim bu sabah bekledim. 58. Dakikada sıra geldi sorunu anlattım bir iki cümle kuruldu sonra operatör sistemi gereği telefon kapanacaktır dedi ve kapandı çünkü 1 saat dolmuştu. Güven vermiyor özellikle böyle yapıldığını düşünüyorum sorunum da çözülmedi tabi şaka gibi bir durum